ご使用開始のお知らせ

「ご使用開始のお知らせ」とは、供給開始後に送付している書面です。

各種お手続き時に必要な情報が記載されていますので、大切に保管するようにお願いします。

※契約が複数ある場合、ご使用開始のお知らせは契約ごとに1通ずつ送付いたします。

ご使用開始のお知らせには以下の情報が記載されています。

※赤文字部分はご契約後の各種お手続きの際に重要な情報となります。

ご契約開始時に郵送でお届けした「ご使用開始のお知らせ」に初期パスワードの記載がございます。

お客さまご自身でパスワードを変更されたことがない場合、初期パスワードでのログインが可能です。

※お申し込み後からご契約開始までに、お客さまご自身でパスワードを変更されたことがある場合、「ご使用開始のお知らせ」にはパスワードは記載されません。変更後のパスワードでログインしてください。

※「ご使用開始のお知らせ」を紛失されてしまった方

「でんきサービス お客さまページ」にて「ご使用開始のお知らせ」に記載の内容を確認することが可能です。

ログインができない方は、ログインID・パスワード通知書発行受付フォームより、再発行手続きをお願いします。