お客さまページへのログイン方法

ログインの方法は全部で5つあります。

ログイン可能な方
「でんきサービス」ご契約中、またはお申し込み中のお客さまのみご利用いただけます。
固定電話を登録されている方は、メールアドレスもしくはお客さま番号を使う方法でログインが可能です。
※携帯電話番号をご登録いただければ、SMSによるログイン認証や大事なお知らせの受取が可能になりますので、携帯電話番号のご登録を推奨します。

ログインにお困りの方

※スマートフォンで文字を入力される場合は、文字入力後、下記画像のように「完了」をタップしないと反映しませんので、ご注意下さい。



ログイン方法一覧
(全部で5つあります)


携帯電話番号 + 認証コード

携帯電話番号を入力し、送信された認証コードを入力してログインする方法。(最大7工程)

1. ログイン画面より「携帯電話番号」を入れ、「次へ」をタップする。
固定回線でご登録の方は、メールアドレスもしくはお客さま番号でのログインをお試しください。



2. 「認証コードでログイン」を選択し、「次へ」をタップする。



3. SMSで届いた認証コードを入力し、「ログイン」をタップする。



4. 利用規約をご確認のうえ、画面最下部にスクロールし「同意する」にチェックを入れ「次へ」をタップする ※初回のみ



5. メールアドレスを設定し、「登録する」をタップする
(メールアドレス未登録のときに表示されます)



6. 初期パスワードを変更し「変更する」をタップする
(ご契約時のパスワードから変えていないときに表示されます)



7. ログイン完了




メールアドレス + 認証コード

メールアドレスを入力し、送信された認証コードを入力してログインする方法。(最大6工程)

1. ログイン画面より「メールアドレス」を入れ、「次へ」をタップする。



2. 「認証コードでログイン」を選択し、「次へ」をタップする。



3. メールで届いた認証コードを入力し、「ログイン」をタップする。



4. 利用規約をご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れ「次へ」をタップする。
初回のみ。



5. 初期パスワードを変更し「変更する」をタップする。
(ご契約時のパスワードから変えていないときに表示されます)



6. ログイン完了




携帯電話番号 + パスワード

携帯電話番号とパスワードを入力してログインする方法。(最大7工程)

1. ログイン画面より「携帯電話番号」を入れ、「次へ」をタップする。



2. 「パスワードでログイン」を選択し、「次へ」をタップする。



3. パスワードを入力し、「ログイン」をタップする。
初回ログイン時はご契約開始時に郵送でお届けした「ご使用開始のお知らせ」に記載のパスワードを入力ください。



4. 利用規約をご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れ「次へ」をタップする。
初回のみ。



5. メールアドレスを設定し、「登録する」をタップする。
(メールアドレス未登録のときに表示されます)



6. 初期パスワードを変更し「変更する」をタップする。
(ご契約時のパスワードから変えていないときに表示されます)



7. ログイン完了。




メールアドレス + パスワード

メールアドレスとパスワードを入力してログインする方法。(最大6工程)

1. ログイン画面より「メールアドレス」を入れ、「次へ」をタップする。



2. 「パスワードでログイン」を選択し、「次へ」をタップする。



3. パスワードを入力し、「ログイン」をタップする。
初回ログイン時はご契約開始時に郵送でお届けした「ご使用開始のお知らせ」に記載のパスワードを入力ください。



4. 利用規約をご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れ「次へ」をタップする。 
初回のみ。



5. 初期パスワードを変更し、「変更する」をタップする。(ご契約時のパスワードから変えていないときに表示されます)
初回のみ。



6. ログイン完了。




お客さま番号 + パスワード

お客さま番号とパスワードを入力してログインする方法。(最大6工程)

1. ログイン画面より「お客さま番号」を入れ、「次へ」をタップする。
ご契約開始時に郵送でお届けした「ご使用開始のお知らせ」に記載のお客さま番号を入力ください。



2. パスワードを入力し、「ログイン」をタップする。
初回ログイン時はご契約開始時に郵送でお届けした「ご使用開始のお知らせ」に記載のパスワードを入力ください。



3. 利用規約をご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れ「次へ」をタップする。
初回のみ。



4. メールアドレスを設定し、「登録する」をタップする。(メールアドレス未登録のときに表示されます)
初回のみ。



5. 初期パスワードを変更し、「変更する」をタップする。(ご契約時のパスワードから変えていないときに表示されます)
初回のみ。



6. ログイン完了。