お支払方法の登録・変更は、お客さまページがおすすめです
お支払方法の登録・変更は、お客さまページからのお手続きがおすすめです。
お客さまページから手続きするメリット
1．書面への記入・押印が不要です
登録画面で、入力内容をご自身で確認しながらお手続きいただけます。
口座振替の場合は押印が不要なため、お届け印の相違や印影の不鮮明などによる不備を防げます。
※すべての入力誤りを検知できるわけではありません。入力内容をご確認のうえ、お手続きください。
2．書面の郵送が不要です
申込書を郵送する手間がなく、郵送中の紛失や遅延の心配もありません。
3．書面より早く手続きできます
書面のやり取りが不要なため、速やかにお手続きいただけます。
お支払方法の登録・変更が反映されるまでの目安は、次のとおりです。
| 変更後の支払方法 | お客さまページ | お支払方法登録申込書 |
| 口座振替 | 2週間程度 | 2ヶ月程度 |
| クレジットカード | 1～2日程度 | 1ヶ月程度 |
※お申し込み内容に不備がある場合は、確認や修正が必要となるため、上記の目安より時間がかかることがあります。
※ご利用の金融機関やカード会社の状況などにより、反映までの期間が異なる場合があります。
法人のお客さまへ
法人名義の口座振替の登録・変更は、書面で承ります。お客さまページではお手続きいただけませんので、「お支払方法登録申込書」をでんきサポートセンターへご請求ください。
※クレジットカード払いの登録・変更は、お客さまページをご利用いただけます。
ご注意
通信環境や端末の設定、セキュリティなどの影響により、エラーが発生し、お手続きいただけない場合があります。
お客さまページからお手続きできない場合は、でんきサポートセンターへご連絡ください。