期日内に払込票による支払いができない
当てはまる払込票の種類をお選びください。
裏面が「青色」の払込票
裏面が「赤色」の払込票
裏面が「青色」の払込票の場合
お支払い期限までにお支払いが確認できなかった場合には、裏面が青色の払込票をお送りします。
お手元に届きましたら支払期限までにコンビニエンスストアでお支払いください。
払込票が届かない場合は払込票が届かないをご確認ください。
裏面が赤い払込票の到着と前後して、送電停止に関する書面が投函される場合がございます。詳しくは送電停止のお知らせが届いたをご確認ください。
裏面が「赤色」の払込票
お支払い期限までにお支払いが確認できなかった場合には、「でんきサービス」はご解約となります。
当社銀行口座への振込等、払込票以外のお支払い方法はご用意しておりません。
災害時の特別措置などについては緊急時の対応をご確認ください。
解約となった場合は電気が止まる可能性がございますので、早急に他電力会社へのお申し込みをお願いいたします。
お申し込み方法につきましては、ご希望の電力会社まで状況と併せてご相談ください。
解約日は払込票に記載がございますのでご確認ください。
お支払いいただけなかった電気料金については、弁護士法人より後日ご連絡いたします。
再度ご契約をご希望の場合は、未払い電気料金をお支払いのうえ、お申し込みください。
延滞利息について
お支払い期限を過ぎてお支払いいただいた電気料金は、その経過日数に応じて年10%の率で算定した延滞利息を申し受けます。原則として、延滞利息の対象となる電気料金をお支払いいただいた直後に発生する電気料金と合わせて請求いたします。
延滞利息はお支払い期限の翌日から発生します。ただし、お支払い期限の翌日から起算して10日以内に料金をお支払いいただいた場合には、延滞利息は発生いたしません。お早めにお支払いください。
再発行
払込票を紛失した場合などの再発行をご希望の場合は「でんきサポートセンター」までご連絡ください。
IP・国際電話などをご利用のお客さま
受付時間：午前9時〜午後5時（日曜・祝日と年末年始を除く）
再発行の場合、払込票の発行手数料は発生しません。