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ログイン後、トップ画面の上部に表示される「申込情報のご確認をお願いします」メッセージから確認をお願いします。

再度お申し込みをいただいても、一度送信いただいた内容の変更はできかねますのでお控えください。

メッセージから変更できない場合でも、「お客さま情報」または「メニュー」から変更できる情報もございますのであわせてご確認ください。

キャンセルをご希望の場合、「でんきサービス お客さまページ」ではお手続きができません。

「でんきサポートセンター」までご連絡ください。

お問い合わせ方法については、でんきサポートセンターへのお問い合わせをご確認ください。

なお、お手続き状況によってはキャンセルが間に合わない場合がございます。あらかじめご了承ください。

「クーリング・オフに関するお知らせ」がお手元に届いてから8日以内に「でんきサポートセンター」へお申し出ください。

お手続き方法の詳細は「クーリング・オフに関するお知らせ」をご確認ください。

「クーリング・オフに関するお知らせ」は対象のお客さまに郵送にてお送りしております。

到着していない場合は「でんきサポートセンター」までご連絡ください。

お問い合わせ方法については、でんきサポートセンターへのお問い合わせをご確認ください。